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En nuestra sección de preguntas frecuentes puedes resolver cualquier consulta, también encontrarás información sobre muchos temas.

Preguntas Frecuentes

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Midatacrédito es la manera fácil de controlar tu información crediticia para mejorar tus posibilidades financieras y protegerte contra el fraude por suplantación.

Nuestros suscriptores podrán contar con los siguientes servicios:

  • Consulta ilimitada de su Historia de Crédito.
  • Análisis de su Perfil de Crédito y los factores que lo impactan positiva y negativamente.
  • Conocer tu Score o Puntaje de Crédito.
  • Consejos personalizados sobre cómo mejorar su perfil.
  • Póliza de Seguro y asesoría jurídica en casos de fraude por suplantación de identidad*.
  • Alertas preventivas vía e-mail y celular, en caso de consultas sobre su historia de crédito, apertura de nuevas cuentas a su nombre y cualquier cambio que impacte su historia de crédito como saldos en mora, inactivación de alertas, respuesta a reclamos, entre otros.
  • Servicio en línea para alertar al sistema financiero sobre situaciones que puedan poner en riesgo su identidad.

Midatacrédito se puede utilizar 24 horas al día y desde cualquier computador o celular con acceso a Internet.

Tendrás mayor seguridad y certeza sobre tu huella en el sistema financiero ya que podrás ver lo que está ocurriendo con tus movimientos bancarios y crediticios, tal cual lo reportan y lo ven las mismas entidades y empresas.

Evitarás que te suplanten y podrás mantener plena confianza sobre tu dinámica crediticia. De esta manera al tramitar una solicitud de crédito te evitarás sorpresas o inconvenientes que podrían dilatar tus propósitos perdiendo tiempo o realizando trámites innecesarios.

Te será mucho más fácil el reportar inexactitudes en tus reportes y tendrás la oportunidad de programar las alertas y notificaciones que desees (relacionadas con tu buen nombre crediticio) para que te lleguen a tu celular y de esta manera puedas monitorear desde cualquier lugar tus consolidados bancarios.

Midatacrédito es un aliado para administrar, analizar y proteger de manera fácil, sencilla y rápida toda la información relacionada con tus finanzas personales.

Por medio de Midatacrédito podrás:

  • Monitorear tus finanzas.
  • Conocer tu Score y tu historia de crédito.
  • Ver cómo reflejan tus hábitos de pago las entidades bancarias, empresas de telecomunicaciones, cooperativas, aseguradoras y administradoras de cesantías y pensiones, entre otras.
  • Optimizar el manejo de los diferentes créditos y de paso el manejo de las finanzas personales.
  • Recibir alertas en tiempo real sobre cambios en tu información y alertar a las entidades en caso de ser susceptible a fraudes por suplantación.
  • Realizar una simulación de crédito.
  • Tramitar reclamaciones ante las empresas y entidades financieras.
  • Consultar sobre el estado de reclamaciones, estado de cuentas, ahorro, cuentas corrientes, tarjetas de crédito, préstamos rotativos y múltiples líneas de financiación.

La Historia de Crédito es tu carta de presentación ante cualquier entidad crediticia, por eso es importante consultarla por lo menos una vez al mes y siempre antes de solicitar un crédito. Así puedes controlar que efectivamente la información allí contenida esté correcta, o si encuentras alguna obligación o cuenta en mora, puedes tratar de normalizar rápidamente tu situación. Igualmente, si encuentras algún error en tu Historia de Crédito podrás realizar las solicitudes respectivas a tiempo.

A través de Midatacrédito puedes tener acceso en línea a tu historia de crédito en Datacrédito y de manera permanente te notificaremos de cualquier cambio que se produzca, así como también, en caso de ser necesario, puedes alertar al sistema financiero de cambios inusuales, no autorizados o intentos de fraude con tu información personal.

La Historia de Crédito es apenas una de las diferentes herramientas a las que también tendrás acceso en Midatacrédito, para ayudarte a administrar tu vida financiera.

Sí. Al momento de firmar un documento de compromiso de pago de un crédito tanto el tomador directo de la financiación como quien le sirve de codeudor adquieren la misma responsabilidad ante la correspondiente entidad financiera.

Por ello, en caso de que el titular incumpla, el fiador queda obligado a responder por el pago de las cuotas, intereses y multas asociadas en igualdad de condiciones. Y en caso de que no se cumplan estos compromisos en los términos acordados, el titular y el fiador pueden ser reportados como morosos.

En caso de existir más de un codeudor la entidad que le haya financiado a ese titular la adquisición de un bien o servicio podrá dirigirse contra todos los deudores solidarios conjuntamente o contra uno en particular a su arbitrio.

Ten en cuenta que las entidades financieras comunican quién es el deudor principal de una obligación y quiénes son sus eventuales codeudores, de manera tal que así quedan registrados en sus respectivos historiales crediticios.

El simulador de puntaje de crédito es una herramienta incluida en los planes de suscripción que te brinda Midatacrédito en la cual puedes visualizar hasta tres diferentes opciones de accionables que podrían impactar tu puntaje de crédito; así mismo, podrás ver el impacto de cada opción en una franja de tiempo de un mes y tres meses y compararlo con tu puntaje actual.

Está herramienta está disponible en Midatacrédito.com y se puede utilizar 24 horas al día y desde cualquier computador o dispositivo móvil con acceso a Internet.

El simulador de tu puntaje de crédito es el resultado de aplicar escenarios hipotéticos, no reales, de tu comportamiento crediticio. Una vez se aplican esos escenarios conocerás posibles rangos de tu score en el futuro.

El simulador no garantiza que obtendrás el rango de puntaje de crédito, resultado de la simulación. Lo anterior, teniendo en cuenta que el puntaje de crédito o score utiliza, como insumos estadísticos, datos reales y no simulados de tu comportamiento crediticio contenido en tu historia de crédito. Así mismo, el score se basa en el comportamiento crediticio de la población frente a la cual compartes características similares.

Recuerda que el resultado que arroja el puntaje de crédito cambia a través del tiempo en función de dichos datos reales, lo cual lo convierte en una herramienta dinámica. Por eso, el score de una persona puede cambiar constantemente.

Debes elegir alguna de las opciones de simulador y hacer clic en simular puntaje, ahí podrás ver el impacto en tu puntaje de crédito de acuerdo con los rangos en los que se mueve el puntaje de crédito.

El simulador te dará un estimado de dónde podría llegar a quedar tu puntaje de crédito, si tomas las acciones allí recomendadas y se cumplen los parámetros establecidos en la ley sobre la permanencia de los reportes negativos en la historia de crédito.

Sí, el simulador de puntaje está construido con tus características de hábito de pago y basado en tu historia de crédito. Así mismo, se proyecta en posibles escenarios de comportamiento tuyos y del cumplimiento de la ley.

Ten en cuenta que El simulador te orienta sobre rangos hipotéticos de tu puntaje de crédito, si estuvieras en ciertos escenarios no reales. El simulador no garantiza que obtendrás el rango de puntaje de crédito resultado de la simulación. Lo anterior, teniendo en cuenta que el puntaje de crédito o score utiliza, como insumos estadísticos, datos reales y no simulados de tu comportamiento crediticio contenido en tu historia de crédito. Así mismo, el score se basa en el comportamiento crediticio de la población frente a la cual compartes características similares.

Mejorar tu score es un proceso que puede tomar algunos meses mientras ajustas tu perfil crediticio, dado que tanto tu situación actual como tu comportamiento histórico son tenidos en cuenta en el cálculo del puntaje de crédito.

Hay variables de fácil y rápido manejo, como pagar a tiempo y disminuir los saldos de tus créditos. Hay otras variables que tienen un impacto en el tiempo, como lo es tu experiencia crediticia, o el número de créditos abiertos y cerrados.

Lo importante es que analices tu perfil de crédito y entiendas como manejar los factores que se encuentran en el diagnóstico financiero y que inciden en tu nivel de atractivo y riesgo crediticio para el mercado. Con el tiempo, esto se traduce en un mejor score de crédito.

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